RAG explicado: como dar memoria e conhecimento para uma IA
Quando uma empresa tenta usar IA generativa sem contexto proprio, o resultado costuma ser frustrante. O modelo escreve bem, mas nao conhece processos internos, politicas de atendimento, contratos ou historico de operacao. E exatamente nesse ponto que RAG entra: ele conecta linguagem natural com conhecimento real do negocio. RAG significa Retrieval-Augmented Generation, ou geracao aumentada por recuperacao. Em termos simples, o sistema primeiro busca informacoes relevantes em uma base confiavel e depois usa essas informacoes para construir a resposta.